コンビニよりも多い歯科医院はポップアップでアピール
最近は歯科医院や診療所数の増加がすさまじく、コンビニ数を超える勢いとも言われます。
この結果、患者が診療所を選ぶ時代になりました。
患者が診療所を選ぶ方法は、知人の口コミや広告もありますが、インターネットでの検索が非常に多いです。
- 診療日
- 診療時間
- 通いやすさ
- 待ち時間
- 医師の対応
- 診療所内の清潔さ
このような様々な観点で評価されます。
検索を繰り返すうちに、候補となる診療所が段々と絞られていきますが、ポップアップ機能が最大限に役立つ可能性があります。
診療所の候補が絞られると、本当に通院して問題がないか、繰り返しサイトを閲覧する方も少なくはありません。
ここで、 不明な点はお気軽にご相談ください。
このような ポップアップを表示 してあげることで、利用する方の疑問を解決に導き、通院を決めていただけるかもしれません。
リピート患者への呼びかけ
Web接客ツールのホップアップ機能は、例えば特定のページを繰り返し訪問した場合にのみ表示させるといったことも可能です。
管理画面より、「ページ閲覧繰り返し回数」を指定した状態でシナリオを作成するとこのような動作が可能になります。