シナリオパターン

– Scenario Pattern –

コマンド

チーム連絡を使えば顧客満足度が向上します

顧客満足度を上げるには、お客様からの質問などに素早く対応しなければいけません。当社のWeb接客ツールの機能には、問い合わせ(申し込み)フォームをポップアップに表示させるだけでなく…

シナリオパターン

新規顧客の獲得とWeb接客ツール活用事例3選

新規顧客獲得に向けて生じる課題は、多数存在します。ここでは、多数ある課題の中から3つの課題を取り上げ、その課題が生じる要因に焦点を当てていきます。その後、新規顧客獲得数の減少に悩…

ポップアップ

ポップから送信があれば別のポップに変更したい

ポップアップに様々なシナリオ(行動のトリガー)を設定することによってお客様の様々なアクションからクーポン表示ポップを作成することで販売促進につながりお客様の声をより多く聴くことが…

ポップアップ

複数回表示されたポップアップを変更させたい

同じユーザーに対し、指定した回数だけポップアップが表示されると、自動的に変更するようなシナリオを作成することができます。2種類のポップアップを用意し、繰り返し回数を入力することで…

ポップアップ

ポップから送信があれば自動メールを送信したい

お客様からの問い合わせなどのアクションがあった場合、自動でメール返信が行えるサービスです。効率よく多数のお客様に自動で配信されるためコスト面に最適です。このページでは「商品質問」…

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