自動メール FAQ

自動メール FAQ

自動返信メールのテンプレートの編集はどうすればいいですか?

管理画面の[メール]を選択すると、送信メールのテンプレートがあります。そこで変更したいテンプレートを編集することができます。
送信メールでは各メールの内容を編集することができます。

メール管理画面

メール管理画面

今、送信メールで設定しているテンプレートを解除し、テンプレートを使用しない設定に変更したいです。

管理画面の[メール]の送信メールの編集から「テンプレートを使用しない」を選択すると、変更が可能です。

送信メールの編集画面

送信メールの編集画面

シナリオ別で送信するメールの内容を分けて作成したいです。

管理画面の[メール]から送信メールの[+新しくメールを作成]でお好みの内容でメールを追加できます。
メール追加後、シナリオ作成画面から選択できます。そちらで設定をお願い致します。

メール管理画面

メール管理画面

作成したメールの削除ができません。

作成したメールを削除できない場合、[シナリオ]で対象のメールを設定していないかご確認ください。
[シナリオ]で設定していると、削除できない仕様です。
シナリオを残してメールのみ削除する場合は、[シナリオ]から、[編集]→[アクション]の選択→[登録]、シナリオが不要な場合は、[シナリオ停止]→[シナリオ削除]この手順を踏んでから、メールの削除をお願い致します。

メール管理画面

メール管理画面

メール管理画面

メール管理画面

メール管理画面

メール管理画面

シナリオ管理画面

シナリオ管理画面

シナリオ管理画面

シナリオ管理画面

シナリオ管理画面

シナリオ管理画面

シナリオ管理画面

シナリオ管理画面

メール管理画面

メール管理画面

メールの開封数はどこで確認できますか?

作管理画面上部[ビジターの行動]内にある[メールの開封数]から確認することができます。

ビジターの行動管理画面

ビジターの行動管理画面

Translate »