ポップから送信された内容を確認する

ビジターによってポップからお問い合わせや商品質問が送信されると、当サービスの管理画面の行動レポートから内容を確認することができます。

以下は手順になります。

内容確認方法

行動レポートのサマリーから、「ポップからの送信数」をクリックします。

内容をクリックすると、ポップから送信された内容を確認できます。

リアルタイムでビジターの行動を把握したい場合、問い合わせや商品質問など返信が必要なものには「社内メール（返信用）」のコマンドを、ポップからシェアなど反応だけが知りたい場合は「社内メール」のコマンドをシナリオで設定すると、通知から行動を知ることが出来ます。