ポップアップからシェアされたらポップアップを変更したい

ポップアップを出現させて、ビジターからポップアップのシェアがあった場合に、ポップアップの種類を変更することが可能です。

例えば、クーポンのポップアップをシェアしたユーザーには、また別のクーポンのポップアップを表示するなどの機能を活用することで、既存の顧客満足につながり、シェアしてもらうことで、さらなる新規顧客の獲得などにつなげることが可能です。

はじめに、管理画面から2種類以上のポップアップ作成が必要となります。

以下手順にてシナリオを作成します。

シナリオでアクションを設定する方法

下記のようなシナリオを組むことでアクションを実行できます。

ビジターからのアクションに「ポップアップのシェア：作成したポップアップ（クーポン）」を、Web接客ツールからのリアクションに「ポップアップ変更：作成したポップアップ（クーポン2）」を選択し作成します。

上記のシナリオでは、「クーポン」のポップアップでシェアが行われた直後に、「クーポン」のポップアップから「クーポン2」のポップに変更されます。

実際のWebサイト画面では、下記画像のようにクーポンポップアップのシェアボタンをクリックした直後に、別のクーポンポップが表示されます。