分析機能について

訪問者の各アクションから目標にたどり着いた顧客が、指定した期間でどのくらいいたか表示するレポートを作成することが出来ます。

ECサイトならカートページ、イベントサイトなら申し込みページなど、目標は各自のサイトにあったものを設定できるので使い方は様々です。

顧客の行動を分析しニーズや課題を把握することで、より細かいweb接客を行うことができます。

分析レポートの新規作成方法

分析レポートを作成するには、管理画面にログインし、チームからレポートに入り分析管理画面を表示します。

以降は以下の手順で行います。

  1. 左上にある[レポート新規作成]をクリックします。
  2. タイトル(デフォルトでも可)、集計単位、期間、を入力します。
  3. [起点となるビジターからのアクション]の[選択]をクリックし、レポートを作成したいアクションと所属サービスを選択します
  4. [目標となるビジターからのアクション]の[選択]をクリックし、レポートを作成したいアクションと所属サービスを選択します。
  5. [集計データ作成]をクリックします
  6. レポートが完成したら[ダウンロード]をクリックしレポートを確認します
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